“送餐服务太贴心了，菜品丰富、咸淡适中，特别适合老年人！”日前，看着热气腾腾的午餐送到家中，即将迎来90岁生日的刘永芳和女儿连连称赞。刘永芳家住绿园区铁西街道青浦社区，前段时间患了感冒，儿女赶来照料，为了减轻孩子们的负担，她便向家人推荐了社区敬老助餐点的送餐服务。一顿顿营养可口的饭菜准时送达，不仅解决了刘永芳一家的吃饭难题，更传递着青浦社区对老年人无微不至的关怀。
这个让刘永芳赞不绝口的助餐点，是绿园区铁西街道青浦社区敬老助餐点。它依托社区“好人馆”实现一室多用，于2023年9月正式投入使用，截至目前运营已两年有余。“我们一直在不断升级服务。”青浦社区党委书记张莹介绍。这里不仅提供助餐，还开展各类延伸服务：组织助残、关爱特殊群体等志愿服务，每逢传统佳节，还会为老人送上应景的时令餐点，将温暖融入日常。
如今常态化开展的“送餐上门”服务，源于一次温情探访。青浦社区工作人员在慰问一位行动不便的困难老党员时发现，老人的儿媳经常要一边照料老人一边做饭，忙得不可开交。“我们当时就想，助餐点能不能帮上忙？如果社区工作人员每天帮忙把饭菜送上门，问题不就解决了吗？”张莹回忆道。这个暖心想法很快落地，并从解决个案需求，扩展为惠及社区所有有类似需求居民的常态化服务。
如今，每天由助餐点工作人员接单备餐，社区工作人员化身“送餐员”，将热气腾腾的饭菜准时送到行动不便的老人家中。为了让这份温暖长久延续，青浦社区敬老助餐点在运营保障上下足功夫。它与专业养老服务机构合作，组建两个订餐微信群，覆盖440位居民，每日10时前统计订单、按需备餐，最大程度减少食材浪费。在收费上，实行阶梯定价：60岁至79岁老人享受九折优惠，80岁至89岁老人享受八折优惠，90岁及以上老人享受半价优惠。同时，对接本地食材基地直采，有效控制运营成本，确保这项贴心服务行稳致远。
从一顿热饭出发，青浦社区敬老助餐点烹煮出的，是邻里互助的温情，是社区治理的巧思，更是“老有所养、老有所乐”的踏实承诺。
初审：呼特、杨美娜 复审：林丽 终审：方亮
