为全力支持符合条件的企业尽快复工复产，长春市市场监督管理局绿园分局结合实际，精准施策，把服务措施落实到位。

 

 

　　亮绿灯，优化行政审批程序

 

　　疫情防控，制约了人员流动，给群众登记注册带来不便。对此，分局“亮绿灯”全力实施登记“网上办、电话办、邮寄办、预约办”，变“最多只跑一次”为“一次不跑”。通过电话指导市场主体登录“吉林省市场主体e窗通系统”，在线办理设立、变更、注销登记等业务。通过手机短信通知办理结果，通过EMS邮寄纸质营业执照，疫情期间办理行政审批事项2000余件，全程“不见面”。为保障人民群众急需的口罩等防护用品合法经营，特事特办，为第二类医疗器械经营备案等业务实行网上申请、随时受理。对疫情防控期间营业执照登记事项发生变化不能及时办理的，食品生产、经营许可到期需要延续的，均实行延期办理，切实为群众排忧解难。

 

 

　　亮黄灯，实施审慎科学监管

 

　　对疫情防控和复工复产期间出现企业监管问题，采取审慎科学的态度，为企业“亮黄灯”，让监管更有“人情味”。一年一度的企业年报工作，分局延长办理时间，通过微信公众号、EMS邮寄等方式开展年报流程的宣传和告知工作，采取专人电话指导、网上集中指导等方式，帮助企业和个体工商户进行年报。针对经营异常的企业，审慎处理，建立容错纠错机制，对疫情防控期间发挥重要作用，与群众生产生活密切相关的煤、电、油、气、暖和重要生产、生活物资供应、医疗卫生、食品药品经营等行业的企业，已被列入异常名录的，经企业申请符合条件的，简化流程尽快移出。对因受疫情影响暂时失联的企业，暂不列入异常名录，给企业纠错时间。同时，加强复产复工企业的事中事后监管，严厉打击经营口罩等防护物资领域哄抬物价等违法行为5件；全力做好消费投诉受理及调解工作，围绕群众反应强烈的热点问题，从严从快处理，处理群众投诉420余件，切实维护了消费者权益。

 

 

　　亮红灯，严格复工疫情防控